SERVIZI PER L’ENOGASTRONOMIA E L’OSPITALITà ALBERGHIERA

Sala e Vendita

Indirizzo che forma esperti nell'accoglienza, servizio in sala e vendita, con competenze nel settore enogastronomico e nella gestione dei clienti.

Cos'è

Cos’è l’indirizzo di studio in Sala e Vendita?

Hai sempre sognato di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, dove puoi mettere alla prova le tue capacità comunicative e relazionali? L’indirizzo di studio in Sala e Vendita è il percorso perfetto per te!

Questo percorso formativo ti preparerà a diventare un vero e proprio esperto dell’accoglienza, in grado di creare un’atmosfera unica e indimenticabile per i tuoi clienti. Imparerai a gestire ogni fase del servizio in sala, dalla presa in carico della prenotazione alla presentazione del conto, passando per la scelta dei vini e la risoluzione di eventuali problematiche.

Cosa farai?

  • Accoglierai i clienti con professionalità e calore, creando un’atmosfera accogliente e personalizzata.
  • Consiglierai i piatti e i vini in base ai gusti e alle esigenze dei clienti, proponendo abbinamenti originali e deliziosi.
  • Gestirai le prenotazioni e le richieste dei clienti, assicurando un servizio efficiente e organizzato.
  • Servirai ai tavoli con eleganza e discrezione, seguendo le regole del galateo e le tendenze più attuali del servizio.
  • Collaborerai con la cucina per garantire la qualità dei piatti e la soddisfazione dei clienti.
  • Gestirai le eventuali lamentele con professionalità e cortesia, trasformando un problema in un’opportunità per migliorare il servizio.
  • Promuoverai i prodotti e i servizi del ristorante contribuendo ad aumentare la fidelizzazione della clientela.

Quali competenze acquisirai?

  • Comunicazione efficace: saprai ascoltare attentamente i clienti, comprendere le loro esigenze e rispondere in modo chiaro e conciso.
  • Conoscenza dei prodotti enogastronomici: imparerai a riconoscere le caratteristiche organolettiche dei vini, dei formaggi, dei salumi e di altri prodotti tipici.
  • Tecniche di servizio: padroneggerai le diverse tecniche di servizio alla tavola (alla francese, all’inglese, all’americana) e imparerai a gestire le apparecchiature e le posate.
  • Gestione delle relazioni: svilupperai la capacità di creare relazioni positive con i clienti, fidelizzandoli e promuovendo un passaparola positivo.
  • Lingue straniere: sarai in grado di comunicare in almeno una lingua straniera, permettendoti di interagire con una clientela internazionale.
  • Gestione dello stress: imparerai a lavorare sotto pressione e a mantenere la calma anche in situazioni difficili.

Quali opportunità lavorative si aprono davanti a te?

Le possibilità di carriera per un diplomato in Sala e Vendita sono molteplici:

  • Ristoranti: potrai lavorare in ristoranti di ogni tipo, da quelli stellati alle trattorie tradizionali, fino ai locali di tendenza.
  • Hotel: potrai gestire le sale ristorante, i bar e i banchetti degli hotel, offrendo un servizio di alta qualità agli ospiti.
  • Crociere: potrai imbarcarti su navi da crociera e lavorare nei ristoranti e nei bar di bordo.
  • Eventi: potrai organizzare banchetti, catering e eventi privati, mettendo a frutto le tue competenze nella gestione delle sale e del servizio.
  • Proprio business: potrai aprire il tuo ristorante, il tuo bar o la tua attività di catering.

Conclusione

Immagina di lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, dove ogni giorno è diverso dall’altro. Immagina di creare esperienze uniche per i tuoi ospiti, di farli sentire a casa e di contribuire al successo di un’attività di successo. Con il diploma in Sala e Vendita, potrai trasformare la tua passione per l’ospitalità in una professione gratificante e ricca di soddisfazioni.

Non perdere questa opportunità! Iscriviti al nostro corso e inizia la tua avventura nel mondo dell’ospitalità. Il tuo futuro è servito!

Struttura responsabile dell'indirizzo di studio

Luoghi in cui viene erogato l'indirizzo di studio

  • indirizzo

    Via Vescovo Morabito, 19

  • CAP

    89024

  • Orari

    08:00 - 14:00

Orario delle classi

Contatti

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